Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung bei Anwenderfragen zu unserer Praxissoftware und anderen Projekten
- Installation, Konfiguration und Anbindung unserer Praxissoftware
- Fehleranalyse und Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem redmine
- Beratung zu Netzwerken, Diagnose und Fehlerbehebung im Hinblick auf die Praxissoftware
- Planung und Durchführung von Kundenaufträgen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Qualitätssicherung
Ihr Profil:
- Technische Ausbildung mit kaufmännischer Erfahrung oder eine kaufmännische Ausbildung mit gutem technischem Verständnis
- Gutes Verständnis von Windows-Umgebungen (Client-Server-Strukturen, Server/Client-Betriebssysteme) und Hardware
- Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik
- Einwandfreie Umgangsformen, zuverlässig sowie teamfähig
- Spaß an selbständigem Arbeiten sowie sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie bei uns erwartet:
- Ein persönlicher Pate (m/w/d) für Ihr Onboarding
- Es erwartet Sie ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld, eine außerordentlich interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Bei uns können Sie Ihre individuellen Stärken, wie Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz, Durchsetzungsstärke und Belastbarkeit voll einbringen, sich weiterentwickeln und an neuen Herausforderungen wachsen. Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen möchten, hat Ihnen unser Unternehmen einiges zu bieten.
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in Vollzeit mit geregelten Arbeitszeiten
- Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Weihnachtsgeld
Ihre Bewerbung
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Aufgabe übernehmen möchten,
hat Ihnen unser Unternehmen einiges zu bieten.
Eine vollständige Bewerbung schicken Sie bitte an:
New Media Company GmbH & Co. KG
Eugen Pernizki
Donnerschweer Straße 398
26123 Oldenburg
E-Mail: pernizki@newmediacompany.de
